Puis-je modifier le contenu de ma commande ?
Une fois votre commande validée et le paiement effectué, il n’est malheureusement plus possible de la modifier.
Notre équipe logistique commence rapidement la préparation des commandes afin de pouvoir les expédier dans les meilleurs délais.
Pour cette raison, nous ne pouvons pas intervenir sur une commande déjà validée pour :
- 🛒 ajouter, supprimer ou modifier un produit ou une quantité
- 🏷️ ajouter un code promo ou modifier une offre appliquée à la commande ;
- 🚚 changer le mode de livraison choisi lors de la commande.
Nous vous invitons donc à bien vérifier le contenu de votre panier, les quantités, le code promo et le mode de livraison avant de valider votre commande.
Une fois la commande confirmée, celle-ci part directement dans notre processus de préparation et ne peut plus être modifiée.
Un doute avant de commander ? N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous aider avant que vous ne validiez votre commande 😊