Le bon de réduction que j'ai reçu ne fonctionne pas, que faire ?
Avez-vous bien vérifié que le code est valable avec les produits qui se trouvent dans votre panier ?
Par exemple, un bon de réduction sur l'adhésion n'est valable que sur celle-ci et pas sur les autres produits du site. Il se peut également que le bon ne soit pas compatible avec un autre bon déjà présent dans votre panier ou qu'il ne soit simplement plus valable.
N'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Happiness via le formulaire suivant, via notre chat sur le site ou aux numéros de téléphone suivants:
- France: +33 1 82 88 71 60
- Belgique: +32 78 48 50 09
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Notre service Customer Happiness est joignable par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 23h, le samedi de 7h à 16h et le Dimanche de 9h à 18h. Nous nous ferons un plaisir de vous aider!