Puis-je modifier mon adresse en cours de livraison ?

Une fois la commande validée, nous ne pouvons malheureusement plus modifier l'adresse de livraison. En revanche, vous pouvez demander un changement d'adresse auprès du transporteur dès que votre colis sera scanné à leur niveau.

Au cas où la demande n'est pas prise en compte à temps, votre colis sera déposé dans le point relais le plus proche de l'adresse initialement enregistrée si vous êtes absent. 


Dans le cas où il vous serait impossible de récupérer le colis dans le point de retrait indiqué, n'hésitez pas à contacter notre service Customer Success via ce formulaire de contact, notre chat sur le site ou par mail à l'adresse hello@kazidomi.com.

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