Pourquoi des frais de service sont-ils appliqués sur certaines commandes ?

Les frais de service sont appliqués par pallier, en fonction du poids total de la commande, à partir de 8 kg et plus. Ces frais varient généralement entre 5€ et 30€, selon la taille et le poids de la commande.

Ces frais permettent de couvrir plusieurs coûts indispensables à la préparation et à la livraison de vos produits :

• L'emballage : pour s'assurer que chaque produit arrive en parfait état.
• Les cartons et protections supplémentaires : surtout pour les produits fragiles, afin qu’ils soient bien protégés pendant le transport.
• Les frais de transport : parfois, les commandes volumineuses ou très lourdes nécessitent l’envoi de plusieurs colis, ce qui peut entraîner des frais supplémentaires.