Que se passe-t-il si je ne suis pas là pour ma livraison via GLS ?

GLS vous envoie un mail à la réception de votre colis dans leur service, avant de vous livrer.
Dès son premier scan, vous recevrez un mail vous indiquant le jour et un créneau horaire (3h) pour vous faire livrer.

Si vous vous rendez compte que vous ne pouvez être sur place, pas d’inquiétude! Un numéro de téléphone et un lien vous est transmis pour pouvoir modifier le jour de livraison :-)

Si vous n'avez pu changer le jour de livraison et que vous n'étiez pas sur place, votre colis sera mis au point Mondial Relay le plus proche.