Kan ik mijn adres tijdens de levering met Chronopost wijzigen?

Helaas kunnen we het afleveradres niet meer wijzigen als het pakket eenmaal verzonden is. Als u niet in staat bent het pakket op het aangegeven afhaalpunt af te halen, neem dan contact met ons op zodat we een oplossing kunnen vinden. U kunt contact met ons opnemen via het volgende formulier, via de chat op de website of per telefoon op de volgende nummers:

• Frankrijk: +33 1 82 88 71 60
• België: +32 78 48 50 09

Onze Customer Happiness team is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 22.00 uur, op zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur en op zondag van 10.00 tot 17.00 uur.